1. 개인정보 처리 목적
무료사주(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별·인증, 탈퇴 처리
- 서비스 제공: 사주 명식 생성, AI 리딩 결과 저장 및 열람
- 결제 처리: 유료 상품 구매·환불·영수증 발급
- 고객 지원: 문의 접수 및 처리
- 서비스 개선: 오류 대응, 통계 분석(개인 식별 불가 형태)
2. 수집하는 개인정보 항목
회원 가입 시 (소셜 로그인)
- 필수: 이메일 주소, 소셜 계정 고유 식별자
- 선택: 프로필 이름, 프로필 사진 URL
사주 입력 시
- 필수: 생년월일, 성별, 음양력 구분
- 선택: 출생 시각, 출생 지역(경도)
결제 시
- 토스페이먼츠를 통한 결제 처리: 주문 ID, 결제 금액 (카드 번호 등 민감 금융정보는 PG사가 처리하며 회사는 보유하지 않습니다)
자동 수집 정보
- 서비스 이용 기록, 접속 IP 주소, 쿠키 (Supabase 세션 관리용)
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 계정 정보 | 회원 탈퇴 즉시 삭제 |
| 사주 명식·리딩 이력 | 회원 탈퇴 즉시 삭제 / 비회원 30일 |
| 결제 기록 | 전자상거래법에 따라 5년 보관 |
| 고객 문의 내역 | 처리 완료 후 3년 |
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
결제 처리를 위한 위탁
- 수탁업체: 토스페이먼츠(주)
- 위탁 업무: 결제 승인·취소 처리
- 보유 기간: 결제 처리 완료 후 관계 법령에 따름
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물 등: 분쇄 또는 소각
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청
- 마이페이지 > 회원 탈퇴를 통한 직접 삭제
- 이메일을 통한 요청 (고객지원 페이지 참조)
7. 쿠키 운용
로그인 세션 유지를 위해 Supabase에서 발급하는 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 고충 처리 및 문의: 고객 지원 페이지를 통해 이메일로 접수해 주세요.
- 개인정보 침해 신고: 개인정보 보호위원회(privacy.go.kr), 한국인터넷진흥원(118)
9. 방침 변경 공지
본 방침이 변경될 경우 시행 7일 전 서비스 공지 또는 이메일을 통해 안내합니다.